Le transport de votre colis

L’expédition de votre colis a lieu entre 1 et 5 jours ouvrés après la réception de votre règlement et de tous les papiers nécessaires pour les commandes de cartouches ou d'armes. Lors de votre commande, vous avez le choix entre quatre modes de livraison : par transporteur national Colissimo, en point relais Mondial Relay, en Chronopost spécial matières dangereuses ou en enlèvement à notre show-room à Issé (44).

Pour la plupart des commandes, la participation aux frais de traitement et d’expédition est forfaitaire, concernant les destinations en France métropolitaine. Toutefois, certains articles plus lourds ou plus volumineux nécessiteront des frais de transport plus élevés qui remplaceront le forfait. Sont concernés les articles dont la référence se termine par un astérisque (*) ou pour les destinations autre que la France métropolitaine. Vous avez la possibilité de suivre votre commande via le numéro d’envoi qui vous est communiqué au départ du colis. Le coût de l’envoi sera visible dans votre panier avant de valider la commande.

Livraison par transporteur national (Colissimo)

Si vous souhaitez vous faire livrer votre commande à domicile, vous pouvez choisir le transporteur Colissimo. Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison renseignée lors de la création de votre compte. Vous pouvez modifier cette adresse dans votre espace client, mais si la modification a lieu après votre commande, merci de nous informer par téléphone ou par message afin que la modification soit prise en compte.
Au-delà d'un certain poids, la livraison par transporteur national n'est pas disponible. Vous avez toujours la possibilité de choisir la livraison en point relais Mondial Relay ou l'enlèvement à notre showroom.

Livraison dans un point relais Mondial Relay

Lors de votre commande, vous pouvez également sélectionner la livraison par Mondial Relay. Les points relais Mondial Relay les plus proches de l'adresse de livraison que vous avez renseignée vous seront alors proposés. Votre colis sera déposé dans le point relais de votre choix, où vous pourrez le récupérer à votre convenance. La participation aux frais de traitement dépend du poids de votre colis, et le coût de l'envoi sera visible dans votre panier avant de valider la commande. Vous avez la possibilité de suivre votre commande via le numéro d’envoi qui vous est communiqué au départ du colis.

Pour des raisons logistiques, certains points relais ne peuvent pas recevoir de colis trop lourds ou volumineux. Lors de votre commande et en fonction du poids de votre colis, seuls les points relais adaptés proches de votre adresse de livraison vous sont proposés.

Il est également impossible de livrer via Mondial Relay des colis dont le poids est supérieur à 30 kg. Dans ce cas de figure, il est nécessaire que vous passiez 2 commandes séparées (ou plus), chacune d'un poids inférieur à 30 kg.

Livraison par Chronopost spécial matières dangereuses

Les munitions ne pourront être livrées que par le transporteur spécial matières dangereuses Chronopost.

Cas particulier des armes de catégorie C

Les armes ne peuvent être expédiées que par Colissimo recommandé, ou alors retirées directement à notre show-room. Aucune expédition d'arme de catégorie C ne sera possible en point relais. Une commande comportant une arme et des munitions ne pourra pas être traitée dans le même envoi et devra donc faire l'objet de deux commandes séparées.

Enlèvement à notre showroom

L’enlèvement de votre colis par vos propres soins est possible sur place afin d’éviter les frais de port mais nécessite de nous prévenir par téléphone au 02 40 81 00 60 au moins 96 h à l’avance.

Adresse du principal dépôt : NATUSPORT – 3-5 rue du Général Bradley - 44110 CHATEAUBRIANT.

Horaires d'ouverture :
Le lundi de 14h à 19h
Du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h
Le samedi de 9h à 12h